A Caixa Econômica Federal anunciou a suspensão dos serviços Pix Saque e Pix Troco nas casas lotéricas de todo o Brasil a partir desta segunda-feira (16). A decisão impacta milhares de estabelecimentos da rede lotérica e usuários que utilizavam essas modalidades para retirar dinheiro em espécie por meio do sistema de pagamentos instantâneos.
De acordo com a instituição, a suspensão vale apenas para essas duas modalidades dentro das lotéricas. Os clientes ainda podem realizar saques convencionais e outros serviços normalmente nesses locais, além de continuar utilizando o Pix em suas funções tradicionais para transferências e pagamentos digitais.
Criados pelo Banco Central do Brasil em 2022, o Pix Saque e o Pix Troco foram desenvolvidos para ampliar o acesso da população ao dinheiro físico sem a necessidade de ir até uma agência bancária ou caixa eletrônico. No Pix Saque, o usuário faz uma transferência via Pix para o estabelecimento e recebe o valor em espécie. Já no Pix Troco, o cliente paga uma compra com valor maior e recebe a diferença em dinheiro.
A suspensão nas lotéricas gerou preocupação entre representantes do setor, que apontam possível redução no fluxo de clientes e impacto em regiões com menor presença de bancos. Segundo reportagens publicadas pelos portais Metrópoles, Correio 24 Horas e Diário Online, os serviços continuam disponíveis em outros estabelecimentos credenciados, como supermercados, farmácias e lojas, enquanto a Caixa não detalhou oficialmente os motivos da suspensão nas unidades lotéricas.
